آخرین خبرها
خانه / ۱۳۹۷ / خرداد

آرشیو ماهانه: خرداد ۱۳۹۷

چگونه یک‌ مدیر با قدرت باشیم؟

مدیر چگونه یک‌ مدیر با قدرت باشیم؟ شاید شما الزاما شخصیت کاریزماتیک و جذابی برای رهبری و مدیریت نداشته باشید، اما با تغییر دیدگاه خود و اعمال برخی تغییرات در نحوه رفتارهایتان، می‌توانید برتری خود نسبت به سایرین را اثبات کنید و به مدیر و رهبری نمونه بدل شوید.بعضی وقت‌ها …

ادامه مطلب »

مدل ASAP در برخورد با مشتریان عصبانی

مشتریان مدل ASAP در برخورد با مشتریان عصبانی مدل ASAP در برخورد با مشتریان عصبانی اگر شغل شما به گونه‌ای است که در اکثر اوقات با مشتریان ارتباط رو در رو دارید، احتمالا با مشتریانی که ناراحت، عصبانی و خشمگین هستند، روبرو شده‌اید. خوشبختانه این اتفاق برای برخی از ما …

ادامه مطلب »